연중무휴로 운영되는 저희 팀은 긴급한 상황이 발생했을 때 언제든지 도움을 드리며, 여행 내내 말레이시아에서 내 집처럼 편안하게 지내실 수 있도록 도와드립니다.
글로벌원 어시스트 트래블은 1999년에 설립되어 주로 관광 업계에서 여행 및 접객 서비스를 제공하고 있습니다. 열정적인 여행 및 접객업 전문가 그룹이 설립한 이 회사는 최고의 여행 패키지 및 접객업 서비스를 제공하는 신뢰할 수 있는 업체 중 하나로 성장했습니다.
글로벌원 어시스트는 경험이 풍부하고 헌신적인 팀을 통해 탁월한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 만족을 보장하기 위해 고객의 피드백을 소중히 여기며, 진화하는 기대치를 충족하기 위해 지속적으로 서비스를 개선하고 있습니다. 첨단 기술 도구를 도입하여 서비스 제공을 간소화함으로써 오늘날의 관광 트렌드와 현대 여행객의 요구에 부합하는 부가가치 솔루션을 제공하고 있습니다.
당사는 말레이시아 관광부 및 관광청의 허가를 받은 여행 및 투어 운영사이며, 설립 이후 말레이시아 여행 및 투어 협회(MATTA) 의 정회원으로 활동하고 있습니다.
지속 가능성, 혁신, 고객 만족을 위한 노력으로 유명한 최고의 여행 솔루션 및 호스피탈리티 서비스 기업이 되기 위해 노력하고 있습니다.
고객의 기대를 뛰어넘는 개인화되고 원활하며 책임감 있는 여행 솔루션을 제공하여 기억에 남는 여행 경험을 선사하고 영감을 불어넣습니다.
협업은 우리를 하나로 연결합니다. 우리가 하나로 뭉치면 그 어떤 도전도 극복할 수 있습니다. 팀으로 일함으로써 우리는 직원들의 집단적 지혜, 창의성, 에너지를 활용하여 함께하면 더 많은 것을 성취하고 어떤 장애물도 극복할 수 있다는 것을 증명합니다.
목적에 따라 움직이고 우리를 둘러싼 세상에서 영감을 받아 우리가 만들고 제공하는 모든 것에 에너지와 관심, 헌신을 쏟습니다.
노먼 탕은 비즈니스 성장, 결제 솔루션, 비즈니스 프로세스 최적화 분야에서 20년 이상의 서비스 업계 경력을 쌓은 고위 임원입니다. 그는 스타트업부터 대기업에 이르기까지 다양한 기업에서 시장 기회를 파악하고 활용하며 유능한 비즈니스 리더를 육성하고 가치 사슬 전반의 운영을 간소화하는 데 자신의 지식과 전문성을 기여해 왔습니다.
비즈니스 턴어라운드부터 확장을 주도하는 것까지, 그는 지속 가능한 성장, 매출 및 수익 가속화, 운영 우수성에 대한 실적을 쌓아왔습니다.
현재 노먼 탕은 2024년부터 글로벌원 어시스트 트래블의 총괄 매니저로 재직하고 있습니다. 그는 번창하는 관광 및 접객업 기업을 구축하는 데 중점을 두고 비즈니스와 운영을 모두 감독하고 있습니다. 그의 우선 순위는 매출 성장 촉진, 회사의 글로벌 입지 확대, 운영 비용 절감, 기술을 통한 효율성 향상, 수익성 증대, 리소스 관리 최적화 등입니다.
그의 주요 업적 중 하나는 1995년부터 2004년까지 주요 은행의 임원으로 재직하면서 가맹점 마케팅 및 고객 확보 프로그램을 담당한 것입니다. 그의 헌신과 노력으로 은행의 가맹점 사업은 크게 확장되어 주요 수익원 중 하나가 되었고, 가맹점 확보 및 판매 수익에서 가장 큰 시장 점유율을 달성했습니다.
또한 카드 결제 업계에 대한 지식과 경험을 바탕으로 시장에서의 입지를 높이고 소규모 업계 플레이어가 업계 내 입지를 강화할 수 있도록 지원했습니다.
노먼 탕은 2004년에 말레이시아 푸트라 대학교에서 경제학 학사 학위(재무 전공) 를 취득했습니다.
크리슈나 라오는 호텔 업계에서 20년 이상의 탁월한 경력을 쌓으며 탁월함, 리더십, 전문성으로 확고한 명성을 쌓아왔습니다. 호텔 업계에서 20년 이상 근무하는 동안 주요 관리직을 역임하며 고객 서비스, 운영 관리, 고객 관리 및 비즈니스 개발 분야에서 전문성을 쌓았습니다. 이러한 폭넓은 배경을 바탕으로 고품질 서비스뿐만 아니라 고객에게 의미 있고 기억에 남는 경험을 제공하는 데 대한 깊은 이해를 갖추게 되었습니다.
크리슈나 라오는 개인 맞춤형 여행 솔루션에 대한 수요 증가와 숙박업과 관광업의 밀접한 연관성을 인식하고 여행사 업계로 전환했습니다. 이러한 전환은 자연스러운 과정 이었을 뿐만 아니라 그의 풍부한 경험과 업계 지식, 고객 우선 접근 방식을 새로운 영역에 적용하기 위한 전략적 결정이기도 했습니다.
글로벌원 어시스트 트래블에서 크리슈나 라오는 운영을 감독하고 고객 중심 전략을 개발하며 모든 여행자가 자신의 호텔리어 경력을 정의한 것과 동일한 수준의 서비스와 전문성을 제공받을 수 있도록 보장하는 업무를 담당하고 있습니다. 여행은 단순히 한 목적지에서 다른 목적지로 이동하는것이 아니라 문화를 발견하고 편안함을 즐기며 오래도록 기억에 남는 추억을 만드는 것이라는 신념을 바탕으로 리더십을 발휘하고 있습니다.
그가 이끄는 글로벌원 어시스트 트래블은 각 고객의 고유한 요구와 열망을 반영한 탁월한 여행 계획, 신뢰할 수 있는 서비스, 맞춤형 여행 일정을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 크리슈나 라오는 호텔 관리 분야와 여행 디자인의 창의성을 결합하여 신뢰, 품질, 탁월함의 가치를 지속적으로 지켜나가고 있습니다.
강력한 고객 기반을 개발하여 비즈니스 정체성을 확장합니다. 회사 비즈니스 개발 및 서비스를 지원하기 위해 자산과 투자를 늘립니다. 여행 및 투어 비즈니스에서 좋은 평판을 쌓고 핵심 플레이어가 되기 위해.
말레이시아 유일의 다국어 전담 국가 관광 지원 서비스로서, 특히 언어 장벽이나 여행에 차질이 생겼을 때 외국인 방문객이 고립감을 느낄 수 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 대사관, 항공사, 호텔 업계에 광범위한 인맥을 보유한 관광 지원팀은 필요할 때마다 신속하고 효과적인 도움을 제공합니다.
글로벌원 어시스트 트래블에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 현재 채용 공석이 없습니다. 향후 기회가 있을 경우 다시 확인해 주세요.
말레이시아는 연중 내내 여행할 수 있는 곳이지만 지역에 따라 방문하기 가장 좋은 시기는 다릅니다.
비자 요건은 국적에 따라 다릅니다. 많은 국가의 국민은 제한된 기간 동안 말레이시아에 무비자로 입국할 수 있습니다. 최신 비자 규정을 확인하려면 말레이시아 이민국 공식 웹사이트를 방문하거나 가까운 말레이시아 대사관 또는 영사관에 문의하세요.
말레이시아에는 다음과 같은 다양한 교통편 옵션이 있습니다:
대중교통은 특히 주요 도시에서 저렴하고 쉽게 이용할 수 있습니다.
예, 특히 관광 지역에서는 영어가 일반적으로 사용됩니다. 대부분의 도로 표지판, 공공 안내 방송, 레스토랑 메뉴는 영어로 제공됩니다.